Lupkynis: optimización de experiencias
digitales para profesionales de la salud

El cliente
Lupkynis es una empresa farmacéutica que utiliza Interactive Visual Aids (iCVA) en dispositivos iPad para presentar información de productos a profesionales de la salud. Además, Lupkynis opera dos sitios web de salud adaptados para diferentes roles de usuarios — pacientes y clientes profesionales.
El desafío
Lupkynis enfrentaba dos desafíos digitales clave: actualizar su presentación interactiva para iPad para reflejar nuevo contenido y mejorar la compatibilidad entre dispositivos, y modernizar sus dos sitios web estáticos de salud para permitir mejor gestión de contenido e interacción con usuarios.
Los requisitos clave incluían:
- Actualizar textos, visuales y enlaces externos en la presentación iCVA para iPad.
- Garantizar la correcta visualización del Important Safety Information (ISI).
- Adaptar la presentación para iPad a diferentes resoluciones de dispositivo.
- Migrar dos sitios web estáticos a una plataforma CMS gestionable.
- Integrar CRM, sistemas de correo electrónico y analítica en los sitios web.
- Implementar gestión de consentimiento de cookies compatible con GDPR.
La solución
Se implementó un enfoque integral cubriendo tanto la presentación interactiva para iPad como los sitios web de salud:
- iCVA completamente actualizado según directivas del cliente — textos, visuales, enlaces e ISI validados.
- Presentación iPad optimizada para múltiples resoluciones de dispositivo.
- Ambos sitios web replicados en WordPress con bloques de contenido editables.
- Sitios adaptados para diferentes roles de usuario: pacientes y clientes profesionales.
- Integración de CRM y sistema de correo electrónico con API personalizada para formularios de registro.
- Google Analytics y Consent Management Platform compatible con GDPR implementados.
Migración a WordPress
Tecnologías Que Usamos
Figma
WordPress
Presentación Interactiva iPad
El equipo ejecutó una actualización completa del iCVA según las especificaciones del cliente, enfocándose en precisión del contenido, consistencia visual y compatibilidad entre dispositivos:
- Contenido de texto e interfaz visual actualizados según directivas del cliente.
- Enlaces externos integrados y corregidos.
- ISI presentado claramente y validado para cumplimiento.
- Presentación optimizada para múltiples resoluciones de iPad.
- Todas las actualizaciones revisadas y validadas directamente con el equipo de Lupkynis.
Migración a CMS WordPress
Ambos sitios web originales fueron replicados en WordPress, manteniendo el contenido base mientras se habilitaba la edición fácil a través de bloques de contenido. Los sitios fueron adaptados para diferentes roles de usuario, con pacientes y clientes profesionales recibiendo cada uno una experiencia personalizada.
CRM, Analítica y Cumplimiento
Los sitios web ahora interactúan directamente con sistemas de CRM y correo electrónico a través de una API personalizada para formularios de registro. Se integró Google Analytics para monitorear visibilidad y comportamiento de usuarios. Se implementó un Consent Management Platform (CMP) para cumplir con las políticas de privacidad del sector salud y GDPR.
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