Sabio
Una base lista para usar de asistente con IA que responde sobre tu documentación interna y siempre cita la fuente. Cuando no hay una respuesta confiable, deriva a una persona en lugar de inventar.
Base de appAsistentes de IAConocimiento internoFuentes citadasDerivación a una persona
Visión general
Pregúntale a tu empresa. La fuente viene con la respuesta.
Un asistente solo sirve puertas adentro si la gente puede verificarlo. Esta base responde estrictamente desde un corpus indexado, muestra el documento y la sección detrás de cada respuesta, y escala a una persona cuando el corpus no cubre la pregunta.
Responde desde tu propia documentación, no desde internet abierto.
Muestra el documento y la sección detrás de cada respuesta.
Deriva a una persona en vez de adivinar cuando no hay confianza.
Ve qué se pregunta más y dónde están los vacíos de conocimiento.
Incluido
Qué incluye esta base
El ciclo completo — de la pregunta a la respuesta trazada hasta un documento — funciona desde el primer día.
Cada respuesta cita el documento y la sección de donde salió
Preguntas sugeridas de inicio y preguntas de seguimiento
Valoración positiva o negativa en cada respuesta
Derivación a una persona cuando no hay respuesta confiable
Corpus de documentos indexado del que responde el asistente
Búsqueda y gestión del contenido documental
Analítica de uso, cobertura de fuentes y preguntas más frecuentes
Estructura incluida
Anclado por diseño, no por prompt
Valores por defecto que mantienen al asistente respondiendo por tu documentación — y que Swapps adapta a tus fuentes.
Respuestas limitadas al corpus indexado, nunca inventadas
Documentos organizados por área y sección
Roles de empleado y gestor de conocimiento
Corpus documental e historial de uso precargados
Personalización
Qué personaliza Swapps
Este es un punto de partida, no una app SaaS rígida de estantería.
Conexión con fuentes reales: Drive, Notion, Confluence, SharePoint
Ingesta automática, reindexación y versionado de documentos
Respuestas acotadas por equipo y nivel de permiso
Entrega en Slack, Teams o tu intranet
Elección de modelo, ajuste y evaluación de calidad de respuesta
Enrutamiento del escalamiento y creación de tickets al derivar
Siguiente paso
Habla con un expertoHazla tuya.
Esta base está lista para apuntar a tu documentación real, acotarse a tus equipos y desplegarse donde tu gente ya trabaja. Habla con un experto de Swapps para dimensionar el desarrollo.